Cano sem destino a causar acúmulo de agua

A canalização do quintal da minha vizinha de trás não é guiado para lado nenhum ele simplesmente derrama no passeio entre as casas. Porém a calçada afunda na zona em frente à minha cozinha causando acúmulo de àgua. Está mana situação ocorria também quando ligavam a regra pública fazendo com que tivessem decidido cortar a rega desta área ( isto antes de toda a urbanização ter ficado sem rega). Agradeço a vossa intervenção pois esta situação causa infiltrações na parede da minha cozinha que dá para a rua. Obrigada